培訓內容

基金會在過去十年中積累了豐富的經驗,深入了解職場新鮮人面臨的挑戰。以「4C職場即戰力」和「FIT+HUG生涯價值力」為基礎設計學習課程,幫助學員適性發展。除基金會自製課程外,更精選了海內外知名平台和企業內訓的數位學習資源,如哈佛商業評論、大大學院、言果學習、知識衛星等,提供學員免費的自我學習機會,提前了解職場所需知識。更透過多元化的職場培育和求職準備課程,幫助學員縮短學用落差,提升軟實力和職場競爭力。

基礎培育

4C職場即戰力線上課程

經由多年產業及培育計畫經驗,基金會獨創職場新鮮人應具備的四大面向課程,學員可以透過不同主題的課程學習,以了解職場新鮮人所需具備的能力及如何在職場中成功創造自己的價值。學校沒教的事,這堂必修課手把手帶你銜接職場!

Correct
Mindset

具備當責精神及能在職場中展現合宜合時的工作態度

課程主題

職場專業展現
團隊合作與協作
提升職場適應力,新鮮人不踩雷

Complete
Documentation

具備良好組織能力,能正確傳達工作重點及完備資料,進而提升效率

課程主題

會議記錄技巧​
完整幕僚作業
資訊蒐集技巧

Clear
Communication

具備獨立思考及有效溝通技巧,以解決問題並完成任務

課程主題

簡報技巧​
提升職場良好形象​
職場表達與說話技巧

Consistent
Tracking

具備有效規劃工作優先順序及追蹤進度的能力,以如期完成所有專案

課程主題


任務管理,工作不遺漏

4C培力課程

為銜接4C線上課程與後續實體工作坊,設計了多元主題課程,增強學員完成目標的相關能力。學員可自行安排時間,彈性選擇參加線上或實體課程,完成此階段的培訓。

課程主題一:服務產業與管理介紹(線上課程)

課程將帶領學員全面了解全球服務業的現況,深入探討顧客服務的核心理念及服務業的營運管理實務。透過分析日本及海外市場的案例,學員將學習如何在全球化背景下提供一致且卓越的服務,並將學到的服務精神與態度應用到未來職場上。

Naruhito Okada

國際待客管理領域翹楚

講師介紹 ➠

Naruhito Okada / 國際待客管理領域翹楚

Okada老師擁有超過25年的全球飯店業服務經驗,不僅有接待日本皇室成員的經歷,更是全球待客之道的專家。作為獨立顧問,他為酒店、餐廳、婚禮及葡萄酒行業提供專業的服務培訓和戰略指導,並致力於向全球推廣日本的「款待(おもてなし)」文化。
課程主題二:設計思考敏捷力(線上課程)

設計思考敏捷力不僅僅是一種思維方式,更是一種經過驗證的創新方法。它以「人」為本,以洞察力和共感力為核心,通過觀察、理解和洞察用戶的需求和痛點,幫助你創造出真正有影響力的解決方案。

陶育均

落地實務整合專家

講師介紹 ➠

陶育均 / 落地實務整合專家

陶老師擁有多元的實務經驗,經歷過開發、專案、新事業、品質、製造等職務內容。因此在課堂上擅長以程序步驟教學,透過遊戲化激勵學員的參與動機,輔以道具搭配操作,結合情境體驗式學習,讓學員從真實案例中體驗課程知識點。
課程主題三:精準簡報(一日實體課程)

課程教導學員如何掌握簡報邏輯與結論式下標技巧,以精煉簡報重點,並運用三大視覺呈現策略,使重點更加明確。通過實際演練,學員將應用重點收斂技巧優化口語表達內容,讓簡報口語表達既簡單又清楚。

彭毅弘

簡報藝術烘焙坊創辦人

講師介紹 ➠

彭毅弘 / 簡報藝術烘焙坊創辦人

Bill老師是簡報藝術烘焙坊 SlideArt 的創辦人與首席顧問,專精於簡報企業培訓、線上教學與個人教練,並提供企業全方位簡報溝通解決方案。Bill老師已主講超過1,000場專業企業培訓課程,並開設企業版專屬簡報線上課程,身受多家知名企業青睞,而指定為新人訓與混成學習的必修課程。
課程主題四:行動實踐型問題分析與決策(一日實體課程)

透過精選案例的沙盤模擬,指導學員運用分析工具有系統地分析和提出對策。基於「假說思考法」,學員將學習提出假說並循環驗證,以科學方法快速找出問題根源。

胡立妍

資深管理顧問

講師介紹 ➠

胡立妍 / 資深管理顧問

胡老師致力於研發實戰性高的引導式課程,相較於知識的傳輸,更多是以沙盤模擬、實作演練、情境設定、個案研討等教學手法。強調課後職場實踐的熱情才是促進職能強化的關鍵,結合課程實作、職場實踐等學習過程,落實「知行合一」的育才成效。

進階培育

職場思維工作坊

一日實體工作坊專為進入進階培育的學員設計,涵蓋新世代職場必備的數據思維及能力主題。學員將學習如何應用數據分析技巧,並透過金字塔結構系統性地拆解問題,完成實際數據企劃。此外,學員也將參與團隊實作任務,培養團隊溝通與協作能力。

課程主題:數據思維、探索與分析應用流程

串起核心主軸「數據服務」與「數據思維」的教學,認識大數據相關主題知識,並以UX使用者經驗思維,作為服務發想之核心觀點建構。數據思維能力將搭配Google六大數據分析階段的方式,進行數據能力的訓練。

彭其捷

資料視覺化專家

講師介紹 ➠

彭其捷 / 資料視覺化專家

彭老師是資料分析師與數據專案經理,處理數據議題超過十年的時間,出版過10本以上許多數據分析領域暢銷書本,更在團隊中擔任過許多不同職位,包含:數據分析師、數據專案經理、前端工程師、介面設計師、使用者體驗顧問等,致力於推廣資料應用與網路服務。

團隊合作工作坊

此為兩天一夜的課程(含住宿),結合線上與線下的學習模式,深入學習和應用職場技能。課程主要聚焦於團隊合作與設計思考實作版,通過多元活動和團隊學習,提升學員的跨領域溝通能力。這次深入的交流活動還有助於學員建立跨科系和跨產業的人脈關係。

課程主題一:團隊合作

課程設計為幫助職場新鮮人提升四大核心能力,包括跳出思維框架、提高溝通效能、洞察客戶需求和增強團隊執行力。透過實作和挑戰活動,幫助學員提升個人及組織績效,實現職業生涯的成功起點。

楊恭茂

企業內訓資深顧問

講師介紹 ➠

楊恭茂 / 企業內訓資深顧問

Eric老師擅長以體驗式培訓的方式帶領學員體會心態面、觀念面的衝擊,進而提升行為改變的意願。授課風格幽默詼諧,能融合團隊建立與領導力;於課程引導討論時,透過有系統的結構式問句,帶領學員反思自身與團隊如何能更為精進。
課程主題二:設計思考

透過系統化的創新設計思考與敏捷作法,提高開發效率並降低失敗風險。學員將結合線上課程理論,實際演練如何建立創新團隊的DNA,打破思維慣性,縮短創新過程的時間,從而減少未來在職場上工作不如預期的成本。

陶育均

落地實務整合專家

講師介紹 ➠

陶育均 / 落地實務整合專家

陶老師擁有多元的實務經驗,經歷過開發、專案、新事業、品質、製造等職務內容。因此在課堂上擅長以程序步驟教學,透過遊戲化激勵學員的參與動機,輔以道具搭配操作,結合情境體驗式學習,讓學員從真實案例中體驗課程知識點。

職涯輔導

職涯探索及履歷面試工作坊

為幫助學員探索職涯方向,邀請業界資深經理人安排職涯探索及履歷面試工作坊,透過自我評估和小組互動,了解自己的優勢、興趣和價值觀,並從各領域業師提供的履歷建議及面試模擬經驗,提升求職成功率和工作表現。

企業資源

導師計畫

特別邀請各產業的職場導師,為每位結訓學員提供個別指導。這些導師將分享他們多年的職場經驗,解答學員的疑問,並提供有關當前職場所需技能和各產業職涯發展的見解。每位學員都將有機會與導師進行團體和一對一的交流,深入了解不同職場的動態和挑戰,並透過提問和討論,幫助突破職涯上的瓶頸。